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Q&A


Q:我的車輛安裝置放平台後是否可以變更行照?
可以,所有置放平台皆通過法規認證,玩家們可以安心使用。


Q:是否可以自行安裝?
置放平台歡迎玩家們自行安裝,但須於安裝完成後與客服預約,至總部或各地經銷商完成安裝檢測,並核發認證文件以確認保固生效。


Q想購買的商品網站上沒有怎麼辦?

有時候熱銷商品來不及上架, 請務必詢問LINE客服喔!


Q:請問有實體店面嗎?
有實體店面,詳見店鋪資訊或與各地經銷商聯繫。


Q:購物流程&送貨天數?
現貨商品下單後,約2-3個工作天內出貨。

預購商品下單後,請與客服聯繫詢問預估到貨日期。

以上皆不含假日及訂購當天

注意:若您的訂單有現貨與預購商品,我們將會以預購商品抵達於品檢後一併出貨。

若是無法等待或是急件的買家,建議預購及現貨商品分開下單。


Q:付款方式?
各產品及訂單接受之付款方式,將顯示於結帳頁面。


Q:統編發票問題?

請於結帳時提供:1. 抬頭  2. 統一編號


Q:重開發票問題?

發票一經開立將無法變更,請務必於結帳時填妥發票資訊。


Q:我的產品需要保固?

我們依照原廠保固條款,提供完善的產品保固。

請詳閱保固條款後,備齊相關文件與LINE客服聯繫進行保固。